退換貨須知: 

為了讓每一位顧客都有愉快的購物享受, 建議您留意以下事項

◆有下列情況,富廉網網購保留退換貨權利：

換貨:

拆開商品測試後, 發現商品有瑕疵時(收到商品7天內) , 請先加我們的客服LINE ID:@xfg4635h (@一定要打) 並將商品的問題寫在LINE上, 建議一併拍照上傳, 方便客服人員處理後續的換貨流程.

退貨:

a. 當您下單後, 發現買錯或者已經不需要, 或者重複下單, 請直接到您的訂單直接取消訂單, 無須等客服人員回應, 再到敲敲話留言要取消訂單即可 (或直接加客服LINE ID:@xfg4635h 更方便喔)

b. 如果您急需取消訂單退回零用金, 除了在敲敲話留言之外, 也可以加客服LINE ID:@xfg4635h請於零用金有效時間到達前3小時直接播電話通知客服人員協助取消訂單退回零用金, 以免影響您的權力! 

c. 購買者收到商品時在非必要的情形下，將商品包裝毀損、封條移除或標籤拆除等情形導致無法恢復原來之包裝時，將酌收包裝費用及運費(本公司將會開箱拍照存證)。

"產品鑑賞期並不等於試用期"

d. 消費者非必要或不當之檢查導致商品有毀損、滅失或變更者，可歸責於消費者 。

e. 經由原廠檢測提供商品檢測證明 產品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、刮傷、髒污、或是系統軟體操作不當，導致系統錯誤或系統中毒 。

f. 發票、附配件不齊者 。

g. 軟體一經拆封視為接受該軟體之授權條款，消費者保護法第十九條所訂之七天鑑賞期間將無法適用，也就是將無法為您辦理退貨退款。

h. 退貨若符合規範，貨款將由有閑平台金流部門直接退款或退刷給您 。